Secara umum pengertian
teori pengambilan keputusan adalah, teknik pendekatan yang digunakan dalam proses
pengambilan keputusan atau proses memilih tindakan sebagai cara pemecahan
masalah. Didalam pengambilan keputusan ada 2 cara pengembilan keputusan
tersebut, yaitu :
1. Keputusan yang diprogramkan
2. Keputusan yang tidak diprogramkan
- Keputusan yang
diprogramkan
Keputusan yang diprogramkan (programmed decision),
adalah keputusan yang dibuat menurut kebiasaan, aturan atau prosedur. Keputusan
ini rutin dan berulang-ulang. Misalnya keputusan pemilihan pemasok bahan baku adalah
melalui aturan dan prosedur yang tetap.
- Keputusan
yang tidak diprogramkan
Keputusan yang tidak diprogramkan adalah keputusan
yang berkenaan dengan masalah-masalah khusus, khas atau tidak biasa. Bila
masalah tidak cukup diatasi dengan kebijaksanaan maka masalah tersebut harus
dselesaikan malalui keputusan yang tidak diprogramkan. Semakin tinggi kedudukan
seseorang dalam hirarkhi organisasi, maka ia akan semakin tinggi tuntutan
kemampuannya untuk menyelesaikan masalah dengan pembuatan keputusan yang tidak
diprogramkan.
Referensi :
Tidak ada komentar:
Posting Komentar